Procesondersteuner 4 daagse inzet

Mede dankzij jouw ondersteuning en enthousiasme als procesondersteuner zorg jij er samen met het projectteam en de vele vrijwilligers van Rode Kruis voor dat de Vierdaagse een succes wordt.

Een van de manieren waarop we klaar staan is door evenementenhulpverlening. En geen enkele inzet is zo groot als de ondersteuning tijdens de Nijmeegse Vierdaagse waar we klaar staan voor de 42000 wandelaars en miljoenen toeschouwers. We verzorgen hier met 650 vrijwilligers alles van Blarenprikken, EHBO, Medische dienst en alles wat ondersteunend nodig is zoals Communicatie, Logistiek en Facilitair. Een projectteam bestaande uit vrijwilligers is jaar rond bezig om deze hulpverlening zo goed mogelijk te organiseren.

Ter versterking van het projectteam Vierdaagse inzet zijn we per direct voor de duur van 6 maanden op zoek naar een

Procesondersteuner Vierdaagse inzet

(20-24 uur per week, deels in het weekend, locatie Duiven, deels thuis werken mogelijk)

Wat ga je doen

Je bent de steun en toeverlaat van het projectteam en de vele vrijwilligers die zich komen inzetten bij de Vierdaagse. In de voorbereiding ben je het contactpunt voor de vrijwilligers met allerlei vragen en help je hen bij het aanleveren van de benodigde informatie voor hun inschrijving. Verder ondersteun je de managers van dienst bij het organiseren van diverse bijeenkomsten en ben je de spin in het web als het aankomt op de voorbereiding en aansturing van de receptie en back-office tijdens de operationele inzet zelf. Geen Vierdaagse is hetzelfde en je houdt er van om samen met de projectleider hierop in te spelen en houdt daarbij de teamspirit binnen het projectteam goed in het oog.

Je werkt binnen de afdeling Hulpverlening en Kwaliteit bij het projectteam Vierdaagse inzet. In deze (tijdelijke) functie werk je nauw samen met de projectleider en managers van dienst uit het projectteam. Verder stem je af met collega’s van bijvoorbeeld opleiding en trainingen en andere disciplines indien nodig.

Kerntaken

• Beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon, vragen uitzetten bij inhoudsdeskundigen en zorgen voor tijdige opvolging.
• Verantwoordelijk voor de administratieve inschrijving van de vrijwilligers.
• Proactief meedenken met de managers van dienst en op die manier bijdragen aan een kwalitatief goede hulpverlening vanuit het Rode Kruis.
• Plannen, beheren en notuleren van overleggen.
• Voorbereiden en faciliteren van communicatie vanuit Projectteam naar vrijwilligers en andere betrokkenen.
• Voorbereiden en aansturen van de receptie en back-office tijdens de operationele inzet.
• Teamspirit van projectteam en coördinatoren versterken.
• Diverse hand- en spandiensten op organisatorisch of administratief niveau waar de inzet op dat moment om vraagt.

Wat breng je mee

We hechten waarde aan diversiteit – in achtergrond en ervaringen. We hebben mensen met verschillende culturele achtergronden, religies, seksuele voorkeur, gender identiteiten en leeftijdsgroepen nodig om onze missie te vervullen.   

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Teamspeler gericht op resultaat.
• Heeft uitgebreide kennis van en ervaring met MS Office.
• Kennis van Rode Kruis en Vierdaagse specifieke software pakketten is een pre.

Deze functie past goed bij jou als:

• Je de grondbeginselen, de gedragscode en de strategische doelstellingen van het Rode Kruis onderschrijft.
• Je hands-on bent (weet van aanpakken) en bereid bent om die taken uit te voeren die op dat moment het meest nodig zijn.
• Je affiniteit hebt met en begrip van vrijwilligerswerk en hulpverlening.
• Je beschikt over goede contactuele eigenschappen en makkelijk contacten onderhoudt op verschillende niveaus.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands.
• Je bent nieuwsgierig en probeert ook de vraag achter de vraag te beantwoorden.
• Je uitgebreide kennis hebt van, en ervaring met MS-office.
• Je zelfstandig en nauwkeurig kunt werken.
• Je beschikt over thuiswerkfaciliteiten.

 
Wat bieden we jou  

Het werk dat je doet heeft maatschappelijke relevantie en maakt impact. Dat betekent soms ook impact op jezelf. Daarom hebben we oog voor je welzijn en bieden we handvaten om hierin een goede balans te vinden. We zijn een flexibele en mensgerichte werkomgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.

Het salaris voor deze positie valt in salarisschaal 8. van de CAO van het NRK afhankelijk van ervaring (min. € 2.886,87 tot max. € 3.686,08 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 40 uur). Een tijdelijk contract voor bepaalde tijd van 6 maanden.

Naast je maandsalaris heb je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 18,9% bestaande uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Dit budget kan je naar eigen keuze uitbetalen/inzetten. Daarnaast zijn er verschillende extra voorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en goede mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt ook een laptop en mobiele telefoon tot je beschikking.

De standplaats van dit projectteam is ons kantoor in Duiven maar je werkt ook veel vanuit huis en krijgt daarom een telefoon en laptop tot je beschikking. Uiteraard ben je er ook bij tijdens de Vierdaagse in Nijmegen zelf en zien we elkaar verder regelmatig via Teams om werkzaamheden te bespreken en binding te blijven houden met elkaar. 

Geïnteresseerd?
Je motivatiebrief en cv gericht aan Marleen Boers (HR Adviseur) ontvangen we graag via https://werkenbijhetrodekruis.inhroffice.com/nl/job/310453/apply De vacature blijft openstaan totdat we geschikte kandidaten hebben gevonden. Bij interesse verzoeken we je om zo snel mogelijk te reageren.

Wil je nog meer weten over deze functie? Dan kun je contact opnemen met Han Pelster, via hpelster@redcross.nl

Wij vinden het belangrijk de betrouwbaarheid, professionaliteit en integriteit van onze organisatie en (toekomstige) werknemers te waarborgen.  Screening op integriteit (VOG) kunnen - naast een als een online assessment en referentiecheck - onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.

Kijk voor meer informatie over het werk van het Rode Kruis op www.rodekruis.nl, of op onze socials: Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, TikTok en X.

Acquisitie voor deze advertentie wordt niet op prijs gesteld