Veelgestelde vragen

  1. Waar kan ik de digitale versie van OneWorld magazine lezen?
    Je kunt hier inloggen.
  2. Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord voor het digitale magazine niet meer weet?
    Je kunt hier een nieuw wachtwoord aanvragen.
  3. Kan ik het digitale magazine ook downloaden?
    Ja dat kan! Zodra je bent ingelogd zie je bovenaan in het midden van je scherm een klein driehoekje. Als je daar met je muis op staat schuift er een menu naar beneden met acties. De meest linker daarvan is de knop om het magazine te downloaden.
  4. Waarom moet ik betalen voor OneWorld magazine. Het was toch altijd een gratis blad?
    Een tijdschrift maken, drukken en opsturen is kostbaar. In deze tijd van bezuinigingen moet er in de uitgavenpost gesneden worden. De subsidie die wij van de overheid ontvangen wordt geleidelijk afgebouwd waardoor wij nu een eerlijke prijs vragen voor 68 pagina’s aan reportages, interviews, opinie en ideeën om de wereld eerlijker en duurzamer te maken. 
  5. Waarom betaal ik na het eerste jaar meer voor een abonnement?
    OneWorld is niet uit op het maken van winst, wel moeten we al onze kosten kunnen dekken. De subsidie van de overheid wordt langzaam helemaal afgebouwd. Hierdoor zijn we genoodzaakt zijn om de abonnementsprijzen in 2016 iets te verhogen. Om je een indruk te geven: het maken van één OneWorld magazine kost ongeveer zeven euro. Het normale tarief in 2016 is 35 euro. Daarmee betaal je dus 3,50 euro per nummer. De rest van de kosten worden betaald uit subsidies, advertentie-inkomsten, losse verkoop en samenwerking met andere partijen. 
  6. Waarom is het aanbiedingstarief in 2016 verhoogd?
    In 2016 krijgt OneWorld minder subsidie van de overheid dan in 2015 en is de oplage een stuk lager doordat we zijn overgestapt op een betaald magazine. Hierdoor wordt de prijs per magazine hoger. Om de kosten te kunnen dekken hebben wij de tarieven moeten verhogen.
  7. Ik heb al een abonnement op OneWorld. Kan ik dan ook van een aanbieding gebruik maken?
    Helaas kan dat niet. 
  8. Kan ik lid worden van OneWorld als ik in het buitenland woon?
    Dat kan. Je kunt dit aangeven in het aanmeldingsformulier. Een digitaal abonnement is hetzelfde tarief als in Nederland. Voor de papieren editie rekenen we een toeslag voor de verzendkosten
  9. Kunnen we als school of organisatie een abonnement nemen?
    Ja , je kunt je aanmelden onder vermelding van de organisatienaam. 
  10. Wanneer start mijn abonnement als ik lid word?
    Je abonnement gaat gelijk in. Het eerstvolgende nummer van OneWorld magazine ontvang je automatisch in je brievenbus.
  11. Wanneer ontvang ik mijn welkomstcadeau?
    Binnen 3 weken nadat het geld is afgeschreven van je rekening.
  12. Ik heb geen bevestiging gekregen. Is mijn aanmelding wel gelukt?
    Binnen 24 uur ontvang je automatisch een e-mail met de bevestiging. Kijk ook eventueel in de spambox als de mail niet is aangekomen. 
  13. Kan ik iemand een abonnement op OneWorld cadeau geven?
    Dat kan! Bezoek daarvoor onze pagina met cadeau-abonnementen
  14. Stopt het abonnement automatisch?
    Een jaarabonnement wordt automatisch verlengd. Je kunt na het eerste jaar opzeggen, waarna je abonnement nog maximaal drie maanden doorloopt. Een proefabonnement of een abonnement dat je cadeau hebt gegeven of gekregen stopt wel automatisch.
  15. Kan ik mijn abonnement tussentijds wijzigen?
    Ja dat kan. Als je tussentijds overstapt van een digitaal abonnement naar een abonnement met een papieren editie dan krijg je van ons een aanvullende factuur voor de meerprijs. 
    Tussentijds overstappen van een papieren editie naar digitaal kan ook. Je krijgt van ons dan geen geld terug. Wel zorgen we er voor dat je een aantal maanden langer lid blijft zonder meerkosten. 
    In beide gevallen kun je je verzoek voorleggen door een mail te sturen naar oneworld@spabonneeservice.nl, met vermelding van naam en adresgegevens.  
  16. Wat is het normale tarief voor OneWorld?
    Na het eerste jaar wordt je abonnement automatisch verlengd. Bij een voordeelabonnement en bij een abonnement met cadeau stap je over op een abonnement met een normaal tarief. 
    Dit zijn onze normale tarieven die je betaalt na het eerste jaar van je lidmaatschap:
    - Normaal tarief: 35 euro 
    - Feelgood-abonnement: 60 euro
    - Digitaal abonnement: 20 euro
    Voor een abonnement + digitaal abonnement betaal je 7,50 euro extra.
    Voor abonnementen in Europa (buiten Nederland) betaal je 25 euro extra.
    Voor abonnementen buiten Europa betaal je 35 euro extra. 
  17. Waar kan ik alle voorwaarden lezen?
    De kleine letters van je abonnement vind je hier.
  18. Waar kan ik terecht als ik vragen heb?
    Voor vragen over je abonnement kun je terecht bij SP Abonneeservice
    Voor vragen over de inhoud van OneWorld magazine kun je de redactie mailen of bellen: 088 – 7120 300. 
  19. Hoe zeg ik mijn abonnement op?
    Je kunt je abonnement opzeggen door dit formulier in te vullen. 
  20. Hoe geef ik een adreswijziging door?
    Je kunt een adreswijziging doorgeven door dit formulier in te vullen. 
  21. Ik heb een idee voor een artikel, waar kan ik dat indienen?
    We horen graag van je! Je kunt je idee indienen via dit formulier
  22. Hoe kan ik een redactielid bereiken?
    Je kunt het beste een e-mail sturen naar redactie@oneworld.nl, dan wordt de vraag doorgestuurd naar de desbetreffende persoon.
  23. Ik wil een proefexemplaar ontvangen. Hoe vraag ik deze aan?
    Je kunt een gratis proefexemplaar aanvragen via dit formulier
  24. Is OneWorld Magazine ook in de winkel te koop?
    Ons magazine is alleen verkrijgbaar in de winkels van Athenaeum Boekhandel in Amsterdam en Haarlem. 

Reacties