Programma ondersteuner team Donorconceptie

Vacature Programma ondersteuner binnen team Donorconceptie

Voor 20 uur per week op onze locatie in Den Bosch

Wat houdt de functie in?

Als programmaondersteuner ben jij het eerste aanspreekpunt, per telefoon en e-mail, voor cliënten met vragen over hun inschrijving en matches bij ofwel de KID-DNA Databank, ofwel via het College donorgegevens kunstmatige bevruchting (Cdkb). Je verstrekt informatie over het administratieve proces en over het thema Donorconceptie in het algemeen. Je werkt nauw samen met de andere programmaondersteuners, hulpverleners en beleidsmedewerkers. Je overlegt over casussen, vragen over afstamming en kwaliteitsverbeteringen.

Wie ben jij?

Je bent sensitief en een echte teamspeler die maatschappelijk betrokken wil zijn rondom het thema Donorconceptie. Je kunt snel schakelen wanneer situaties onverwachts veranderen. En verder vinden wij het belangrijk dat je:

• een afgeronde mbo-opleiding hebt (niveau 4) of hbo werk- en denkniveau
• uitstekend kan omgaan met zowel Office 365 met Outlook
• zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst
• nauwkeurig en verantwoordelijk werkt
• flexibel bent en integer
• collegiaal bent en goed kan samenwerken
• affiniteit hebt met Donorconceptie en/of verwantschapsvragen, ervaring hiermee is geen eis
• beschikbaar bent op in ieder geval de vrijdag (dit is een harde eis)

 Wat bieden wij?

• Werk wat ertoe doet in een fijn team;
• Een aanstelling voor 20 uur per week tot en met 31 december 2026;
• De functie is ingeschaald in schaal 7 van de cao Sociaal Werk (max. € 573,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week);
• thuiswerkbeleid met een combinatie van thuis- en op locatie werken;
• tegemoetkoming woon-werk verkeer;
• een in tijd of geld in te zetten Individueel Keuzebudget bestaande uit eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%;
• ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm van een persoonlijk loopbaanbudget;
• een kantoor in Den Bosch en een kantoor in Houten, beide op loopafstand van het station.

Over Fiom

Fiom is het expertisecentrum op het gebied van ongewenste zwangerschap, afstand & adoptie en verwantschapsvragen. Uitgangspunt van het werken bij Fiom is het zelfbeschikkingsrecht van ongewenst zwangere vrouwen en het recht van een kind om te weten waar hij of zij vandaan komt en om op te groeien met behoud van eigen identiteit. Fiom biedt informatie en hulp bij ongewenste zwangerschap, nazorg op het gebied van adoptie en begeleidt mensen bij hun zoektocht naar biologische familie in binnen- en buitenland. Daarnaast beheren we de KID-DNA Databank die een match tussen een donorkind en een anonieme donor mogelijk maakt. Dit alles doen we met ongeveer 100 gedreven medewerkers vanuit onze kantoren in ’s-Hertogenbosch en Houten en vanaf onze thuiswerkplekken.

Solliciteren

Voor vragen of meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Jelmer Soes, Teamcoördinator Donorconceptie via 06-83494276. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Carola van Eeden, HR Manager via 06 – 82537308.

Zie je jezelf terug in het profiel? Stuur dan uiterlijk 20 juli 2025 je CV en motivatie naar vacatures@fiom.nl  o.v.v. sollicitatie Programmaondersteuner Donorconceptie.

Vanwege vakanties vindt de eerste gespreksronde plaats in week 33 en de tweede ronde in week 34. Bij indiensttreding vragen we een VOG van je.

We behouden ons wel het recht voor om de vacature eerder te sluiten als zich al voor de sluitingsdatum veel geschikte kandidaten gemeld hebben.