Vertel iets over de webshop:
Ine Hustinx: ‘Better Places is een initiatief van mij, Saskia Griep en Freek ten Broeke. Wij willen heel graag dat toerisme iets betekent, niet alleen voor de toeristen, maar vooral ook voor de lokale bevolking. Wij ondersteunen de lokale partners bij het ontwikkelen van mooie reizen. Het is voor deze lokale reisbureaus namelijk lastig om hun reizen te verkopen en te concurreren met de grote touroperators. Better Places is een verbindende schakel tussen de avontuurlijke (Nederlandse) reiziger en de lokale reisexperts in het buitenland. Zij hebben namelijk de kennis van wat er uniek is op een bestemming en wij kennen de markt. Een goede match!
Wat is het hoogtepunt wat je hebt meegemaakt sinds de start van jouw webshop?
‘Het is heel leuk om te zien dat onze lokale reisexperts echt een meerwaarde kunnen bieden voor de klant. Wij kijken nu nog op de achtergrond mee en lezen hoe het contact tussen de lokale reisexpert en de klant verloopt. Dat dit heel positief verloopt, is natuurlijk geweldig mooi voor alle partijen!’
Ben je tegen uitdagingen aangelopen bij de start van jouw webshop, of zijn er uitdagingen waar je nu tegenaan loopt?
‘Juist omdat we lage marges willen hanteren, zullen we aardig wat klanten moeten aantrekken om een rendabel bedrijf te worden. De prijzen van onze reizen zijn over het algemeen lager dan bij reguliere touroperators. Dus moeten we groeien en dat betekent investeren. Riksja Travel heeft ons idee omarmd en gaat samen met ons deze uitdaging aan.’
Wat is jouw favoriete artikel uit jouw webshop en waarom?
‘Zelf ben ik dol op Zuid-Afrika en Vietnam. Ik heb geweldig goede herinneringen aan familiereizen en nu ik zelf kinderen heb, is dat iets waar ik van kan dromen: de familiereizen met kinderen.’
Controleer jij of de producten echt eerlijk en duurzaam zijn?
‘In de landen waar we werken is certificering op het gebied van toerisme en reizen niet altijd mogelijk of nog niet echt geïntroduceerd. Wij kijken dus niet naar keurmerken, maar letten juist op de mensen die het bedrijf runnen en naar het soort reizen dat er wordt aangeboden. 100% duurzaamheid is in toerisme naar verre landen nog niet mogelijk, maar wij willen wel het verschil maken.’
Heb je een tip voor ondernemers die een groene en eerlijke webshop willen beginnen?
'Zorg dat je met je hart onderneemt en dat je met de juiste personen gaat samenwerken! Vergeet niet dat het ook commercieel aantrekkelijk moet zijn, dus prijs, kwaliteit en duurzaamheid zijn samen belangrijk.’
Wil je nog iets leuks vertellen?
‘Better Places biedt naast mooie rondreizen op maat, ook hele interessante stageplekken aan voor toerisme- en marketingstudenten die graag meer willen leren over duurzaamheid.’
Meer weten over de reizen van Better Places? Klik hier voor meer informatie over de webshop!
Dit artikel is onderdeel van OneWorld Shops, een platform voor webshops die zich inzetten voor een eerlijke en duurzame wereld. Wil je ook met jouw shop in onze online etalage? Kijk dan hier voor meer informatie.
