Wil jij impact maken met je werk? Werk je graag samen bij een inspirerende onderneming? Wil je onderdeel zijn van de (duurzame) verandering van de financiële sector? En die verandering ook een zetje geven? Lees dan snel verder!  

Over Oneplanetcrowd
Oneplanetcrowd is één van de grootste duurzame crowdfinancieringsplatformen van Nederland. We brengen innovatieve ondernemers en toekomstgerichte investeerders samen om de transitie naar een duurzame economie te versnellen. Ondernemers en energieprojecten die bijdragen aan één of meer Sustainable Development Goals kunnen via het platform financiering ophalen bij de crowd van ruim 30.000 betrokken beleggers.

Together we fund the future. 

Oneplanetcrowd is geïnitieerd door StartGreen Capital. Als één van de grootste impactfondsmanagers van Nederland heeft StartGreen al meer dan 300 duurzame ondernemers en energieprojecten gefinancierd.

Oneplanetcrowd is op zoek naar een medewerker Crowd Community Support (24-36 uur p/wk).

Medewerker Crowd Community Support
De medewerker Crowd Community Support is verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen van investeerders en ondernemers en kan deze op een effectieve wijze beantwoorden. Daarnaast ondersteun je het team tijdens campagnes en in het beheer van projecten. Tevens ben je aanspreekpunt voor een aantal facilitaire zaken binnen de organisatie.

Verantwoordelijkheden

  • Verantwoordelijk voor alle binnenkomende e-mails en telefoontjes van investeerders en ondernemers en deze op efficiënte en klantgerichte wijze beantwoorden;
  • Doorzetten van inhoudelijke vragen naar de juiste personen binnen de organisatie en de afhandeling bewaken;
  • Afhandelen van klachten conform de klachtenprocedure;
  • Coördineren en uitvoeren van CDD (identificatie, verificatie en risico bepaling) voor investeerders;
  • Ondersteunen bij de afronding van de projecten, waaronder het opvolgen van betalingen van investeerders, het controleren of investeerders aan het investeerdersbeleid voldoen en het uitnodigen van investeerders die zich hebben ingeschreven op reservelijsten;
  • Mede voorbereiden en uitsturen van (bijzonder) beheer berichten aangaande lopende projecten en het coördineren van stemmingsverzoeken voor ondernemingen;
  • Uitvoeren van administratieve processen zoals de verificatie van bankrekeningwijzigingsverzoeken van investeerders en het faciliteren van rente en aflossingsbetalingen voor ondernemers;
  • Signaleren, initiëren en implementeren van doorlopende verbeteringen vanuit klant- en organisatieperspectief, om de kwaliteit en schaalbaarheid van de dienstverlening van OPC te optimaliseren;
  • Aanspreekpunt voor een aantal facilitaire zaken, zoals afstemming met onze IT dienstverlener en beheren van SharePoint, hardware en kantoorartikelen.

Profiel

  • Minimaal HBO denk- en werkniveau;
  • Minimaal 2 jaar ervaring, bij voorkeur in de financiële sector;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met online tools, waarbij handigheid in Excel een pré is;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt affiniteit met cijfers en je werkt nauwkeurig;
  • Je kunt snel schakelen en bent proactief, flexibel en oplossingsgericht;
  • Je bent bereid tot het volgen van trainingen en up-to-date houden van kennis aangaande CDD processen conform actuele financiële wet- en regelgeving;
  • Je hebt affiniteit met de duurzame financiële sector en wil een bijdrage leveren aan de professionalisering en opschaling van crowdfinance als publieke financieringsvorm;
  • Je beschikt over uitstekende mondelinge – en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands en Engels.

Wat bieden wij jou?
Wij bieden je per direct een uitdagende functie in een zeer innovatieve en snelgroeiende organisatie. Een organisatie met een dubbele duurzame ambitie: financieringen uitzetten in duurzaamheid, voor een planeet die zichzelf niet uitput en een duurzame, permanente, verandering teweegbrengen in de financiële sector. Oneplanetcrowd is al 8 jaar frontier in nieuwe vormen van publieksfinanciering.

Tevens bieden we een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket en je werkt met een, creatief, gedreven team, gehuisvest in het mooiste kantoorgebouw van  Amsterdam (Tropeninstituut). Er is vanzelfsprekend veel ruimte voor eigen initiatief.

Geloof je ook in een duurzame voortuitgang en een circulaire economie en wil je deel uitmaken van ons team van experts? Stuur dan je motivatie plus curriculum vitae voor 21 juni 2021 naar Wilma van Luenen, email: work@startgreen.nl of voor meer informatie kun je bellen naar 020 568 20 60.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

oneplanetcrowd

Oneplanetcrowd

Profielpagina

Lees je bewust via onze wekelijkse nieuwsbrief