Humanitair Service Punt medewerker – Ter Apel

Het Rode Kruis helpt bij de opvang van vluchtelingen. Dit doet het Rode Kruis onder andere door het invullen van diverse functies. Vanwege de aard, omvang, duur en gewenste continuïteit van deze functies worden deze door beroepskrachten uitgevoerd. Daarom zijn wij per direct op zoek naar:

Humanitair Service Punt medewerker - Ter Apel

Plaats in de organisatie
Je komt in dienst via een uitzendovereenkomst bij uitzendbureau EP92 en draagt met trots de kernwaarden van het Rode Kruis uit. Je wordt door het Rode Kruis ingezet op het humanitaire Service Punt. Daar word je begeleid en aangestuurd door de locatie coördinator. Ook rapporteer je aan deze coördinator. Het Rode Kruis draagt zorg voor de planning en voor administratieve vragen kan je terecht bij jouw contactpersoon bij EP92.

Humanitaire Service Punten
Het Rode Kruis is een onafhankelijke hulpverleningsorganisatie. We ondersteunen de Nederlandse overheid met verschillende Humanitaire Service Punten (HSP’s). Dit zijn veilige havens langs of aan het einde van een (migratie)route, waarbij primair mensen die internationale bescherming zoeken terecht kunnen voor hun hulpverlening van het Rode Kruis. Er zijn intern afspraken gemaakt over de rol van het Rode Kruis op de specifieke locatie. Meerdere organisaties zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de hulpverlening op het voorterrein van Ter Apel.

Doel van de functie en inhoud
Je bent als HSP medewerker betrokken bij al het reilen en zeilen op jouw HSP. Je zorgt voor een warme ontvangst en verschillende vormen van humanitaire hulp voor de hulpvragers (onder andere het verstrekken van basisvoorzieningen). Je biedt een luisterend oor, vraagt naar wat de hulpvragers nodig hebben en voorziet ze van advies passend bij de hulpvraag. Daarnaast signaleer je problemen proactief en meld je deze bij de locatie coördinator.

Interne afstemming en samenwerking
Binnen de opvanglocatie zal je samenwerken met gelijkgestemde HSP medewerkers en locatie coördinatoren, maar ook vrijwilligers, Ready2Helpers en stakeholders in de directe omgeving van het Humanitair Service Punt. Het is van belang dat deze medewerkers en de CHV op de hoogte zijn van de ontwikkelingen ten aanzien van het Service Punt en de (specifieke) afspraken die zijn gemaakt betreft de hulpverlening aan asielzoekers. De teams kunnen zeer snel van samenstelling wisselen bij krimp of groei. Dit stelt eisen aan de kwaliteit van samenwerken en het elkaar informeren. Daarnaast vraagt het om de nodige flexibiliteit omdat geen enkele asielzoeker of situatie hetzelfde is.

Functie eisen
Iedereen die voor het Rode Kruis werkt onderschrijft de grondbeginselen, de gedragscode en de strategische doelstellingen van het Rode Kruis. Verder herken jij je in de volgende punten:

• Mbo-4 werk- en denkniveau
• Je bent Basis Eerstehulpverlener (BEHV) of bereid BEHV te worden
• Kennis van de situatie van migranten en vluchtelingen en hun toegang tot voorzieningen is een pré
• Beheersing van gesprekstechnieken en interculturele communicatie
• Beheersing van Nederlandse taal. Arabische, Engelse en/of Franse taal is een pré
• Ervaring met MS office

Bij voorkeur heb je ervaring met één of meerdere van onderstaande werkgebieden:

• Hulpverleningsprocessen
• Kwetsbare groepen
• Begeleiding in interculturele context

Competenties

• Cultuursensitief
• Inlevingsvermogen
• Assertiviteit
• Luisteren
• Communicatieve vaardigheid
• Flexibiliteit
• Weerbaarheid

Werktijden

• Er wordt een minimale beschikbaarheid gevraagd van 24 uur per week
• Dag-, avond- en weekenddiensten

Wat bieden we jou

• Salaris via het uitzendbureau EP92 van €17,40 bruto per uur
• Uitzendovereenkomst via EP92
• Onregelmatigheidstoeslag
• Reiskostenvergoeding en vakantiegeld
• Een werkomgeving waar de mens centraal staat

Reacties
Jouw sollicitatie ontvangen we graag z.s.m. via Solliciteren. De vacature blijft openstaan totdat er geschikte kandidaten gevonden zijn. Voor nadere informatie over de functie kun je terecht via werving.landelijk@redcross.nl.

Wij vinden het belangrijk de betrouwbaarheid, professionaliteit en integriteit van onze organisatie en (toekomstige) werknemers te waarborgen. Het overleggen van een VOG maakt deel uit van de procedure.